Suport Clienți

Contact

Program

Luni - Vineri: 09:00 - 18:00

Sâmbătă - Duminică: 10:00 - 16:00


Informații Companie

Joylo Cadouri SRL

CUI: 51880589

Reg. Com: J2025038417006

Adresă: Strada Căpitan Octav Cocărăscu 14, Sector 1, București, 011293


Întrebări Frecvente

Cum plasez o comandă?

Selectează produsele dorite, adaugă-le în coș, apoi mergi la finalizare comandă. Introdu adresa de livrare și alege metoda de plată preferată.

Care sunt modalitățile de plată?

Acceptăm plata cu card bancar (Visa, Mastercard), Apple Pay și Google Pay prin sistemul Netopia Payments.

Cât durează livrarea?

Timpul de livrare depinde de magazinul partener și de distanța până la adresa ta. Vei vedea timpul estimat în aplicație înainte de a confirma comanda.

Pot returna un produs?

Da, consultă pagina Dreptul de Retragere pentru detalii despre politica de retur.

Cum pot urmări comanda mea?

Poți urmări statusul comenzii în timp real din secțiunea Istoric Comenzi din contul tău.


Mai multe resurse

Nu ai găsit răspunsul?

Echipa noastră de suport este aici să te ajute! Contactează-ne și îți vom răspunde cât mai curând posibil.